Oznamovatelia môžu svoje oznámenie nadiktovať. Hlasové oznamovanie je dostupné vo všetkých tarifách.Zistiť viac

Slovník

Pojmy z oznamovania a compliance, zrozumiteľne.

Slovník, s ktorým sa stretnete v smernici EÚ o ochrane oznamovateľov, v obstarávacích dotazníkoch aj v rozhovoroch o spracovateľských zmluvách. Krátke definície, bez žargónu.

Prečo tento zoznam

Jedno slovo, jeden význam.

Slovník oznamovania sa rozchádza medzi smernicou, národným právom, audítormi a dodávateľmi. Toto sú definície, ktoré používame a ktorými sa držíme vo vlastnom produkte aj dokumentácii.

Pojmy

Definície.

Oznamovateľ
Osoba, ktorá oznámi porušenie práva alebo závažné pochybenie, o ktorom sa dozvedela v súvislosti s prácou. Podľa smernice (EÚ) 2019/1937 sem patria zamestnanci, zmluvní partneri, dodávatelia, akcionári a dobrovoľníci.Čítať ďalej
Oznamovanie
Nahlásenie tohto porušenia cez interný kanál, externý kanál alebo oboje.Čítať ďalej
Interný kanál na oznamovanie
Dôverná cesta v rámci organizácie na prijímanie oznámení. V EÚ povinná pre organizácie s 50 a viac zamestnancami.Čítať ďalej
Externý kanál na oznamovanie
Cesta mimo organizácie, napríklad dozorný orgán alebo ombudsman. Oznamovatelia ho môžu použiť namiesto interného kanála alebo po ňom.Čítať ďalej
Smernica (EÚ) 2019/1937
Smernica EÚ o ochrane oznamovateľov. Ukladá členským štátom chrániť oznamovateľov a zaväzuje organizácie viesť interné kanály. Lehota na transpozíciu: 17. decembra 2021.Čítať ďalej
Potvrdenie
Písomné potvrdenie oznamovateľovi, že jeho oznámenie bolo prijaté. Podľa smernice je splatné do 7 dní.
Spätná väzba
Informácie, ktoré oznamovateľ dostane o ďalšom postupe pri svojom oznámení. Splatné do 3 mesiacov od potvrdenia.Čítať ďalej
Následný postup
Každý krok po prijatí oznámenia: posúdenie, vyšetrovanie, rozhodnutie a odpoveď oznamovateľovi.
Odveta
Akékoľvek znevýhodnenie preto, že niekto oznámil, napríklad prepustenie, degradácia alebo obťažovanie. Smernica ho zakazuje.Čítať ďalej
Anonymné oznamovanie
Oznámenie podané bez identifikačných údajov. Stránky na oznamovanie v Ashio nenastavujú cookies a nezaznamenávajú IP adresy.Čítať ďalej
Dôverné oznamovanie
Oznámenie, pri ktorom organizácia vie, kto ho podal, ale jeho identita je chránená pred širším zverejnením.Čítať ďalej
End-to-end šifrovanie
Šifrovanie vykonávané v prehliadači oznamovateľa, takže server ukladá len šifrovaný text a nedokáže oznámenie prečítať.Čítať ďalej
Architektúra bez prístupu k obsahu
Dizajn, pri ktorom prevádzkovateľ nedokáže dešifrovať obsah zákazníka vôbec, ani s priamym prístupom k databáze.Čítať ďalej
Audit záznamov
Nemenný záznam s časovými značkami o každej udalosti prípadu: vytvorené, priradené, potvrdené, zodpovedané, uzavreté.Čítať ďalej
Pseudonymizácia
Nahradenie identifikačných údajov odkazom, takže ich už nemožno bez ďalších informácií priradiť osobe.Čítať ďalej
Lehota uchovávania
Ako dlho sa osobné údaje uchovávajú pred vymazaním. Určuje ju vaša organizácia v medziach zákona.Čítať ďalej
ISO 37002
Medzinárodná norma pre systémy riadenia oznamovania. Opisuje, ako má byť kanál riadený, prevádzkovaný a preskúmavaný.Čítať ďalej
ISO 27001
Norma informačnej bezpečnosti. Servery, na ktorých Ashio beží, majú certifikáciu ISO 27001 a sú v Rakúsku.Čítať ďalej
ESRS G1-1
Požiadavka na zverejnenie podľa CSRD týkajúca sa politík obchodného správania a firemnej kultúry, ktorá pokrýva, ako možno v spoločnosti oznámiť obavy z obchodného správania.Čítať ďalej
CSRD
Smernica o vykazovaní udržateľnosti podnikov: pravidlá EÚ, ktoré ukladajú veľkým spoločnostiam vykazovať o udržateľnosti vrátane toho, kto môže používať kanál na oznamovanie a ako sú títo ľudia chránení (ESRS G1-1).Čítať ďalej
Anonymizácia
Trvalé odstránenie identifikačných údajov, takže oznámenie už nemožno vystopovať k osobe. Pseudonymizácia nahrádza identifikátory kľúčom, ktorý jeho držiteľ dokáže zvrátiť. Samotný formulár v Ashio nezaznamenáva IP adresu, cookies ani odtlačky prehliadača.Čítať ďalej

Pozrite si definície v bežiacom kanáli.

Lehoty 7 dní a 3 mesiace, audit a end-to-end šifrovanie sú súčasťou produktu. 14-dňová skúšobná verzia zdarma, bez karty.