Oznamovatelé mohou nyní svá oznámení namluvit. Hlasová oznámení jsou dostupná ve všech tarifech.Zjistit více

Glosář

Pojmy z oznamování a compliance, srozumitelně.

Slovník, se kterým se setkáte ve směrnici EU o oznamovatelích, v nákupních dotaznících a při jednání s úřadem pro ochranu osobních údajů. Krátké definice, žádný žargon.

Proč tento seznam

Jedno slovo, jeden význam.

Terminologie oznamování se rozchází mezi směrnicí, vnitrostátním právem, auditory a dodavateli. Toto jsou definice, které používáme – a kterými se držíme ve vlastním produktu a dokumentaci.

Pojmy

Definice.

Oznamovatel
Osoba, která oznámí porušení zákona nebo závažné protiprávní jednání, o kterém se dozvěděla v souvislosti s prací. Směrnice (EU) 2019/1937 zahrnuje zaměstnance, dodavatele, subdodavatele, akcionáře a dobrovolníky.Číst dál
Oznamování
Nahlášení tohoto porušení interním kanálem, externím kanálem nebo oběma.Číst dál
Interní oznamovací kanál
Důvěrná cesta uvnitř organizace pro přijímání oznámení. V EU povinná pro organizace s 50 a více zaměstnanci.Číst dál
Externí oznamovací kanál
Cesta mimo organizaci, například k dozorovému úřadu nebo ombudsmanovi. Oznamovatelé ji mohou použít místo interního kanálu nebo po něm.Číst dál
Směrnice (EU) 2019/1937
Směrnice EU o ochraně oznamovatelů. Ukládá členským státům chránit oznamovatele a organizacím provozovat interní kanály. Lhůta pro transpozici: 17. prosince 2021.Číst dál
Potvrzení
Písemné potvrzení oznamovateli, že jeho oznámení bylo přijato. Podle směrnice musí být vydáno do 7 dnů.
Zpětná vazba
Informace, které oznamovatel dostane o tom, jak se jeho oznámením zabýváte. Musí být poskytnuta do 3 měsíců od potvrzení.Číst dál
Následné kroky
Každý krok poté, co oznámení dorazí: posouzení, šetření, rozhodnutí a odpověď oznamovateli.
Odvetná opatření
Jakákoli újma za to, že někdo oznámil, například výpověď, snížení pozice nebo obtěžování. Směrnice je zakazuje.Číst dál
Anonymní oznámení
Oznámení podané bez identifikačních údajů. Stránky pro oznámení v Ashio nenastavují žádné cookies a nezaznamenávají IP adresy.Číst dál
Důvěrné oznámení
Oznámení, u kterého organizace ví, kdo ho podal, ale jeho totožnost je chráněna před dalším zveřejněním.Číst dál
End-to-end šifrování
Šifrování probíhající v prohlížeči oznamovatele, takže server ukládá jen šifrovaný text a nemůže oznámení přečíst.Číst dál
Architektura s nulovým přístupem
Řešení, při kterém provozovatel nemůže dešifrovat obsah zákazníka vůbec, ani s přímým přístupem k databázi.Číst dál
Auditní stopa
Neměnný záznam každé události případu s časovým razítkem: vytvořeno, přiřazeno, potvrzeno, odpovězeno, uzavřeno.Číst dál
Pseudonymizace
Nahrazení identifikačních údajů odkazem, aby je už nebylo možné přiřadit osobě bez dalších informací.Číst dál
Doba uchování
Jak dlouho jsou osobní údaje uchovávány před smazáním. Určuje vaše organizace v mezích zákona.Číst dál
ISO 37002
Mezinárodní norma pro systémy řízení oznamování. Popisuje, jak má být kanál řízen, provozován a přezkoumáván.Číst dál
ISO 27001
Norma pro bezpečnost informací. Servery, na kterých Ashio běží, mají certifikaci ISO 27001, v Rakousku.Číst dál
ESRS G1-1
Požadavek na zveřejnění podle CSRD týkající se zásad obchodního jednání a firemní kultury, který zahrnuje interní oznamování obav.Číst dál
CSRD
Směrnice o podávání zpráv podniků o udržitelnosti: pravidla EU, která ukládají velkým firmám vykazovat udržitelnost, včetně toho, kdo může používat oznamovací kanál a jak jsou tyto osoby chráněny (ESRS G1-1).Číst dál
Anonymizace
Trvalé odstranění identifikačních údajů, takže oznámení už nelze spojit s konkrétní osobou. Pseudoanonymizace nahrazuje identifikátory klíčem, který držitel může vrátit. Formulář oznámení Ashio sám neukládá IP adresu, cookies ani otisk prohlížeče.Číst dál

Podívejte se na definice v běžícím kanálu.

Lhůty 7 dnů a 3 měsíců, auditní stopa a end-to-end šifrování jsou součástí produktu. 14denní zkušební verze zdarma, bez karty.